2023年以來，張掖市民樂縣三堡鎮(zhèn)積極推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)管理體系建設(shè)，打造基層黨建和基層治理的全科網(wǎng)格。這張“網(wǎng)”解決了村民鄰里的眾多瑣碎事，這“格”子記錄著群眾的所需、所盼、所急、所念。

服務(wù)群眾零距離。網(wǎng)格員利用自身“人熟地熟”的優(yōu)勢(shì)，與居民們以“嘮家?！钡姆绞健傲憔嚯x”交流，廣泛宣傳黨的方針政策。同時(shí)耐心聽取群眾的意見和心聲，及時(shí)為群眾答疑解惑，將政策法規(guī)通過不同形式傳遞到居民家中，當(dāng)好政策法規(guī)“宣傳員”。

關(guān)心關(guān)愛送上門。充分發(fā)揮黨員聯(lián)系戶作用，積極調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員和志愿者力量，與空巢老人、留守兒童、殘疾群眾等結(jié)成“對(duì)子”，通過走訪慰問解決實(shí)際問題，為各類困難群眾提供精準(zhǔn)化個(gè)性化上門服務(wù)。網(wǎng)格員與他們談心談話，幫他們打掃衛(wèi)生，采購(gòu)生活用品等，這些小事，拉近了網(wǎng)格員和困難群體的感情，也增強(qiáng)了他們對(duì)黨組織的認(rèn)同感和歸屬感。

矛盾糾紛無小事。針對(duì)居民群眾身邊的鄰里糾紛、婚姻家庭矛盾等關(guān)鍵小事，充分發(fā)揮網(wǎng)格員聯(lián)系居民群眾的紐帶作用，打造成鄰里議事小院，成立了“居民議事會(huì)”，切實(shí)將各類矛盾糾紛化解到居民群眾的“心坎上”。并且充分利用“隴情e通”APP中巡查打卡、矛盾糾紛上報(bào)等功能，真正做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”

讓人在網(wǎng)中走，事在格中辦是網(wǎng)格化服務(wù)管理體系的關(guān)鍵所在。三堡鎮(zhèn)將繼續(xù)本著“服務(wù)零距離”的工作原則，秉承為民服務(wù)的理念，用執(zhí)著和堅(jiān)守書寫著“小網(wǎng)格”里的“大情懷”，形成網(wǎng)中有格、格中有人、人負(fù)其責(zé)的工作格局，真正將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處。