今年以來(lái)，張掖市臨澤縣牢牢把握“主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)，核心是創(chuàng)，目標(biāo)是穩(wěn)，關(guān)鍵是主動(dòng)”的實(shí)踐要求，轉(zhuǎn)變工作理念，創(chuàng)新體制機(jī)制，細(xì)化推進(jìn)措施，著力構(gòu)建服務(wù)、防范、治理、打擊、塑造一體化維穩(wěn)工作體系，以高水平安全服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，以新安全格局保障新發(fā)展格局，建設(shè)最具安全感的幸福美好新臨澤。

堅(jiān)持關(guān)口前移 主動(dòng)感知民生信息

堅(jiān)持以小切口撬動(dòng)維穩(wěn)理念大轉(zhuǎn)變，探索建立臨澤縣民生信息收集研判和預(yù)警處置工作機(jī)制，最大限度消除縣域內(nèi)各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，奮力跑好主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)第一棒。堅(jiān)持把民生信息收集研判預(yù)警處置工作作為主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)行動(dòng)的重要抓手，結(jié)合縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)“每月一題”面對(duì)面解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題活動(dòng)，探索建立《臨澤縣民生信息收集研判和預(yù)警處置工作機(jī)制》，聚焦人民群眾反映強(qiáng)烈、反復(fù)出現(xiàn)、迫切需要解決的民生問(wèn)題，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、交辦、轉(zhuǎn)辦問(wèn)題，并第一時(shí)間辦理、第一時(shí)間回復(fù)、第一時(shí)間報(bào)告，推動(dòng)民生問(wèn)題辦理訴求渠道更暢達(dá)、回應(yīng)問(wèn)題更直接、解決困難更徹底，夯實(shí)筑牢主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)工作基礎(chǔ)。高度重視民生信息對(duì)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)的支撐作用和對(duì)社會(huì)治理的引領(lǐng)作用，調(diào)動(dòng)各方力量，拓寬信息收集渠道，不斷凝聚民生信息收集研判預(yù)警處置合力，牢牢掌控各行業(yè)各領(lǐng)域民生信息和涉穩(wěn)動(dòng)向。建立完善收集分析、回應(yīng)報(bào)送、核實(shí)交辦、跟蹤督辦和反饋評(píng)價(jià)五步閉環(huán)流程，進(jìn)一步規(guī)范破題、答題、解題。今年以來(lái)，全縣共收集民生領(lǐng)域信息326條，問(wèn)題辦結(jié)率達(dá)96%以上。

堅(jiān)持綜合施策 主動(dòng)化解矛盾糾紛

突出“實(shí)體、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效”要求，結(jié)合綜治中心規(guī)范化實(shí)戰(zhàn)化建設(shè)，把“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心建設(shè)作為推進(jìn)市域社會(huì)治理試點(diǎn)工作的著力點(diǎn)，按照“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條化解”的工作思路，通過(guò)建機(jī)制、定規(guī)則、搭平臺(tái)、優(yōu)服務(wù)，推動(dòng)各類糾紛提前監(jiān)測(cè)預(yù)警、精準(zhǔn)分流轉(zhuǎn)辦、部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)、及時(shí)有效化解。按照“六有八化”標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)打造集矛盾糾紛調(diào)處、社會(huì)心理健康服務(wù)、智能化指揮調(diào)度為一體的社會(huì)治安綜合治理中心，明確信息匯總、分析研判、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、考核評(píng)估等五大職能定位。建立“統(tǒng)一受理、分類調(diào)處”調(diào)解工作機(jī)制，實(shí)行“統(tǒng)一受理、分類登記、分流轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦、辦結(jié)反饋、群眾評(píng)價(jià)、定期回訪”工作流程，運(yùn)用“五縱十橫”大調(diào)解工作體系，采取“七法四必訪”等行之有效的調(diào)解方式，切實(shí)做好婚姻家庭、鄰里、土地等常見(jiàn)多發(fā)矛盾糾紛以及交通、物業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾糾紛排查調(diào)處，切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽。至目前，排查各類矛盾糾紛108件，調(diào)處成功106件，調(diào)處成功率98%以上，下發(fā)“兩函一書(shū)”86份。

堅(jiān)持固本強(qiáng)基 主動(dòng)提升治理效能

基層是國(guó)家治理的“最末端”，也是服務(wù)群眾的“最前沿”。近年來(lái)，臨澤縣創(chuàng)新推出“強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、加強(qiáng)前中后三端管理、推行五員五步五級(jí)調(diào)解考評(píng)”的“一核三端五調(diào)”閉環(huán)治理模式，全力推動(dòng)資源下沉、治理提效、服務(wù)提質(zhì)，推動(dòng)黨的組織體系與基層治理體系有機(jī)融合，以基層善治提升社會(huì)治理效能，從源頭上防止可能影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾問(wèn)題，構(gòu)建起人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體，打造形成了新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”臨澤樣板。把“三官一師”進(jìn)網(wǎng)格作為推進(jìn)“三抓三促”行動(dòng)的重要抓手，以網(wǎng)格化服務(wù)管理工作為切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，整合126名法官、警官、檢察官與律師等政法力量融入全縣網(wǎng)格，大力開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所治安巡查，深入推行“一核三端五調(diào)”閉環(huán)治理模式，推動(dòng)人員向基層下沉，資源向網(wǎng)格配置，服務(wù)向一線延伸，激活主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)的“神經(jīng)末梢”。以推進(jìn)綜治中心實(shí)體化實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行為切入點(diǎn)，積極構(gòu)建綜治中心+全科網(wǎng)格、綜治中心+多元化解、綜治中心+便民服務(wù)、綜治中心+心理疏導(dǎo)、綜治中心+智能應(yīng)用“5+”工作模式，不斷完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層服務(wù)管理平臺(tái)，最大限度激發(fā)治理潛能、釋放治理活力、提升治理質(zhì)效，為建設(shè)更高水平的平安臨澤提供更加有力的支撐。