近年來,張掖市山丹縣牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念,堅持以政治、法治、德治、自治、智治的“五治”融合社會治理新模式,建立起覆蓋全縣111個村和12個社區(qū)的百姓參政團、道德評判團、百事服務團“三團”,做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交,推動形成大事一起干、好壞大家判、事事有人管的工作機制,全力打造基層治理新氣象。今年以來,全縣群眾信訪總量同比下降6.8%、信訪重訪率同比下降了59.8%、集體訪同比下降24.1%、越級上訪同比下降43%。
——政治強引領,凝聚基層治理合力。堅持把黨的領導落實到基層社會治理各領域各環(huán)節(jié),著力構建科學完善的基層社會治理體系。出臺《關于在全縣村和社區(qū)推行“五治”社會治理模式實施意見》和百姓參政團、道德評判團、百事服務團3個《操作辦法》,明確各級黨組織書記為“五治”第一責任人,28名縣級領導干部每人聯(lián)系1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和2-3個村(社區(qū)),全縣各村(社區(qū))全部建成標準化“五治”工作室,搭建常態(tài)化“五治”工作服務平臺。8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法委員全部配備到崗,統(tǒng)一兼任綜治(矛調)中心主任,8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法便民服務中心統(tǒng)一由司法所長兼任,村(社區(qū))全部由黨組織書記擔任綜治中心(矛調室)主任,全面推行“中心吹哨、部門報到”工作機制,整合資源,發(fā)揮優(yōu)勢,提高水平,服務群眾。
——法治強保障,百姓參與百姓事務。針對老百姓反映的“部門多不好找、推諉多不好辦”等問題,建立法律援助制度,設立法律公共服務站,向群眾發(fā)放法律便民服務卡,全面拓展群眾“找法”和訴求表達渠道,為群眾免費提供各類民事、勞動、婚姻、行政等法律咨詢服務。今年以來,全縣公共法律服務中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務站共接待法律咨詢群眾3萬人次,成功化解矛盾糾紛807件,為困難群眾辦理法律援助245件,挽回經濟損失150余萬元,推動80余件信訪問題用法解決,及時把群眾的“問題清單”變?yōu)椤皾M意清單”。該縣整合無職黨員、駐村干部、專業(yè)技術人員、“兩代表一委員”、縣直部門單位等力量,組建政策法規(guī)、矛盾糾紛調解、農業(yè)科技、教育教學、免費巡回義診、法律援助、科技創(chuàng)新等“百事服務團”165支,圍繞村(社區(qū))治理、矛盾糾紛化解、環(huán)境衛(wèi)生整治、鄰里關系、移風易俗等內容,采取定期集中服務、定點上門服務方式,即時回應群眾需求,義務提供貼心服務??h直部門單位成立的54個服務團每月到村和社區(qū)開展服務活動不少于4次,村和社區(qū)成立的志愿服務團在村黨組織的統(tǒng)一領導下開展工作,隨時隨地參與服務活動。目前,“百事服務團”開展服務活動2300多場次,幫辦實事好事620多件,調處各類矛盾糾紛370多起,“事事有人管”的良好局面基本形成。
——德治強教化,百姓參與道德評判?!班徖镉屑m紛、不贍養(yǎng)父母、不打掃公共衛(wèi)生……村里出現(xiàn)這些問題,道德評判團就出現(xiàn)了?!睎|樂鎮(zhèn)五墩村黨總支書記楊勇介紹說,道德評判團成員包括村兩委班子成員、社長代表、黨員代表、村民代表和道德模范代表等,通過確立百姓自己的道德評判標準,把生活中的一些不良現(xiàn)象交由公共輿論評判,共同促進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德養(yǎng)成。該縣始終注重以德約民、以德化民,大力加強文化建設,廣泛開展社會主義核心價值觀宣傳教育,深化豐富基層社會治理精神內涵,努力提高群眾道德素養(yǎng),從源頭上預防和減少社會矛盾產生。充分發(fā)揮“道德評判團”作用,建立符合村情民意的道德評判標準,設立道德“紅黑榜”,對影響地方和諧發(fā)展、影響鄰里關系的不文明不道德行為進行評判、批評和曝光,共同促進社會公德、家庭美德、個人品德養(yǎng)成和社會文明程度提升。開展“五治”工作以來,已舉辦道德講堂300多場次,評選五星文明戶標兵戶785戶、文明家庭80戶、最美家庭482戶、好婆婆好媳婦187對,文明之星榜上榜1000多人,推動村風民風進一步好轉,“好壞大家判”的和諧氛圍初步形成。
——自治強活力,百姓參與事務決策。清泉鎮(zhèn)郇莊村是山丹縣西出入口的“門戶”,交通便利,適于發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。由于郇莊村地處城郊,房屋大多數(shù)都是上世紀八九十年代修建的,房子破舊不說,家門口的路面窄,車流量大,對沿線群眾的安全造成了很大的隱患。對于拓寬門前道路、拆除路兩邊的危舊房,村兩委班子幾次討論都沒有結果。最后,村兩委班子將此事交由百姓參政團討論,最終凝聚了共識,確定實施郇莊村沿線農戶風貌改造項目,將閑置房屋改造成具有當?shù)仫L味的農家客棧,用于旅游接待,提高農戶的收入。郇莊村黨支部書記張建林介紹說,以后道路拓寬了,環(huán)境變美了,為沿線群眾發(fā)展餐飲業(yè)、服務業(yè)等提供了便利,群眾增收的路子更廣了。該縣對涉及百姓切身利益的重大決策、重大項目安排,由“百姓參政團”充分協(xié)商討論,并根據(jù)百姓意愿,向上級黨委政府提出合理化意見建議,讓上級決策匯集民意,提高決策的科學性、民主性。近年來,“百姓參政團”參與各類協(xié)商討論420多場次,參議村(社區(qū))辦公場所建設、集體經濟發(fā)展、道路硬化、低保認定等項目180多項,60多項協(xié)商討論結果應用到了村(社區(qū))建設發(fā)展之中,“大事一起干”的體制機制基本形成。
——智治強支撐,激發(fā)基層治理動力。著力打造“智慧法院”“智慧檢務”“智慧警務”“數(shù)字法治智慧司法”,積極推行“指尖辦事、掌上辦案”,推動執(zhí)法辦案工作理念創(chuàng)新、模式重構和流程再造,提高全警運用現(xiàn)代科技的能力水平。全方位加強公共安全建設,安防建設智能化。建成覆蓋全縣公共場所、重點區(qū)域、道路卡口的公共視頻監(jiān)控探頭5000多路,重點部位全面推廣建設人臉識別探頭、智慧門禁、車輛識別等現(xiàn)代安防技術,實現(xiàn)天(視頻監(jiān)控)、地(警務巡邏)同步聯(lián)動,一點觸動,多方響應。全面整合構建警務、保安、專職巡防隊伍和樓院看護等“五位一體”的大巡防體系,全面落實打、防、管、控、建等各項措施,“街面見警率、民警管事率、現(xiàn)場抓獲率、群眾滿意率”大幅度提升。