為進(jìn)一步完善矛盾糾紛多元化解綜合機(jī)制，最大限度將矛盾糾紛化解在基層，張掖市高臺縣合黎鎮(zhèn)以建設(shè)多元化解平臺、調(diào)動兩級綜治中心、融合三方調(diào)解機(jī)制、構(gòu)建四級網(wǎng)格聯(lián)動為抓手，聚力構(gòu)建暢通、多元、高效的大調(diào)解格局，真正做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”，全力推動平安合黎建設(shè)。

打造一體調(diào)解平臺，畫好多元共治“服務(wù)圈”。整合便民服務(wù)大廳、公共法律服務(wù)和矛盾糾紛多元化調(diào)處中心等便民服務(wù)資源陣地，設(shè)置信訪接待室、矛盾糾紛調(diào)解室、法律服務(wù)工作站、視頻監(jiān)控室、分析研判室、談心談話室、心理咨詢室、社區(qū)矯正宣告室和檔案室等綜治特色陣地，充分發(fā)揮多元陣地最大合力，有效形成便民服務(wù)受理、服務(wù)、答復(fù)、回訪一條龍服務(wù)，矛盾糾紛接訪、咨詢、多元調(diào)解一站式化解機(jī)制，確保便民服務(wù)和矛盾調(diào)解在綜治中心得到高效解決。至目前，接訪群眾1500余人次，轉(zhuǎn)辦案件23件，辦結(jié)20件，尚有3件正在辦理中。

調(diào)動兩級中心作用發(fā)揮，注入矛盾化解“強(qiáng)心劑”。充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級綜治中心作用，成立一個(gè)鎮(zhèn)級綜治中心和10個(gè)村綜治中心，確保便民服務(wù)和矛盾調(diào)解都能在綜治中心得到一站式有效解決。為各級綜治中心配備調(diào)解員51名，組建1個(gè)7人的專職治安巡邏隊(duì)，1個(gè)15人的專職群防群治巡邏隊(duì)，76個(gè)152人的村級治安巡邏小組，持續(xù)推進(jìn)綜治中心隊(duì)伍建設(shè)。全面推行“網(wǎng)格化+10戶聯(lián)防”工作機(jī)制，積極開展治安聯(lián)防、民情上報(bào)等工作，針對群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，村綜治中心第一時(shí)間受理，若遇到情況復(fù)雜的問題，村綜治中心將及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)綜治中心，鎮(zhèn)綜治中心將連同相關(guān)站所及時(shí)入戶現(xiàn)場調(diào)解，切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層。同時(shí)按照互聯(lián)、互通、共享的工作要求，建成六三嘉園“智慧安防小區(qū)”，并安裝架設(shè)46路攝像頭，切實(shí)為群眾織密社會治安安全網(wǎng)。

匯聚三方調(diào)解合力，繪制群防群治“作戰(zhàn)圖”。統(tǒng)籌鎮(zhèn)綜治中心、司法所、派出所等調(diào)解資源，暢通群眾利益訴求表達(dá)渠道，建立以人民調(diào)解為基礎(chǔ)的大調(diào)解格局。充分發(fā)揮群防群治、聯(lián)合聯(lián)動作用，定期召開分析研判會議，通過共同商討、協(xié)同調(diào)解等互聯(lián)互通方式，精準(zhǔn)掌握矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)，確保底數(shù)清、情況明，提升矛盾化解的實(shí)效性。三方聯(lián)動積極開展打擊整治電信詐騙、養(yǎng)老詐騙、婚姻家庭糾紛預(yù)防化解等專項(xiàng)行動，傾力維護(hù)群眾自身合法權(quán)益。同時(shí)充分發(fā)揮人民調(diào)解作用“第一道防線”作用，采取領(lǐng)導(dǎo)包案、專班化解、法律援助等形式，著力化解信訪矛盾和群眾糾紛，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。至目前，全鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛94件，調(diào)解93件，調(diào)解率98%。

構(gòu)建四級網(wǎng)格聯(lián)動，激活社會治理“同心圓”。按照“村社定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動態(tài)調(diào)整”的原則，結(jié)合鎮(zhèn)村工作實(shí)際情況，建立鎮(zhèn)、村、社、網(wǎng)格（一級網(wǎng)格（鎮(zhèn)）1個(gè)，二級網(wǎng)格（村）10個(gè)，三級網(wǎng)格（社）76個(gè)，中網(wǎng)格員由村委會主任擔(dān)任，小網(wǎng)格員由各社社長擔(dān)任）四級聯(lián)動、層層管理的調(diào)解機(jī)制，同時(shí)包村領(lǐng)導(dǎo)下沉村、村干部下沉到“格”，形成“人在‘格中’走、事在‘格中’辦”的網(wǎng)格化治理新格局，做到“村不漏社、社不漏戶、戶不漏人”，促使矛盾糾紛“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間化解”，切實(shí)激活基層治理“神經(jīng)末梢”，有效提升了矛盾糾紛化解成效和群眾安全感滿意度，切實(shí)為社會和諧穩(wěn)定保駕護(hù)航。