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美容卡丟失,美容院能否拒絕履行合同義務(wù)?

來源:中國法院網(wǎng) 發(fā)布時間:2019-02-21 閱讀次數(shù):
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美容卡丟失,美容院能否拒絕履行合同義務(wù)?
 
江西省金溪縣人民法院  徐瑤
 
【案情】
 
張某于2018年7月在某美容院辦理了價值5888元美容卡一張,美容院為張某提供一年即48次的面部保養(yǎng)服務(wù),每次相應(yīng)服務(wù)均從卡中予以扣除。2018年12月張某不慎將卡遺失,隧到美容院告知卡不慎丟失,希望美容院補辦一張,美容院卻堅稱卡丟失不能繼續(xù)享有服務(wù)。
 
【分歧】
 
第一種意見認(rèn)為,美容卡不等同于銀行卡,美容卡持有者即是對自身享有某種服務(wù)的確認(rèn),同時又類似銀行卡以“余額”來確定持有人還應(yīng)享有的某種利益,丟失后服務(wù)合同理所當(dāng)然解除。
 
第二種意見認(rèn)為,美容卡實為消費卡,是消費者與經(jīng)營者雙方之間的服務(wù)合同,卡內(nèi)余額所有權(quán)仍屬消費者,所以美容院的說法毫無法律依據(jù),美容卡丟失既不能導(dǎo)致合同終止亦不能導(dǎo)致合同解除。
 
【分析】
 
筆者贊同第二種意見,主要理由如下:
 
首先,合同終止是指合同關(guān)系不再存在,合同當(dāng)事人之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系終止,當(dāng)事人不再受合同關(guān)系的約束。合同終止也就是合同效力的完全終結(jié)。法定的合同終止的主要情形是合同解除、債務(wù)抵銷、提存。
 
其次,合同解除是指合同當(dāng)事人一方或者雙方依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定,依法解除合同效力的行為。分為合意解除和法定解除。本案顯然不屬于合意解除,《合同法》第九十四條規(guī)定法定的解除事由,(一)因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的;(二)在履行期限屆滿之前,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要義務(wù);(三)當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(四)當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的;(五)法律規(guī)定的其他情形。
 
另張某作為消費者,自購買美容卡之后即與美容院建立了服務(wù)合同關(guān)系,張某有權(quán)到店里享受服務(wù),如果只因為把卡丟失即不能享受服務(wù)顯然不合理,且雙方并沒有正式合同約定如果卡丟失不予補辦,因此美容院無權(quán)終止該服務(wù)。本案張某將卡遺失并不屬于法律中所規(guī)定的法定的合同終止和合同解除情形。因此張某可以繼續(xù)享有美容服務(wù),美容院如拒不履行需退還張某相應(yīng)的差額。
 
綜上,筆者同意第二種意見。
 
(原文鏈接:https://www.chinacourt.org/article/detail/2019/02/id/3730055.shtml)