今年以來(lái)，山丹縣堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全力推進(jìn)矛盾糾紛早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早化解，實(shí)現(xiàn)糾紛化解閉環(huán)管控，有效夯實(shí)了主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)基層底板。

前端源頭預(yù)防抓排查。充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，組織黨員干部、公安干警、網(wǎng)格員，采取日常排查、集中排查、重點(diǎn)排查等方式，結(jié)合12345熱線數(shù)據(jù)、警情、訪情，全面摸排各類矛盾糾紛，建立發(fā)現(xiàn)問題由下而上、解決問題自上而下的倒逼性雙向?qū)α鳈C(jī)制，確保矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早處置。今年以來(lái)，解決群眾訴求4846件，滿意率達(dá)95.8%。

中端多元解紛促和諧。建立綜治中心與公檢法司、信訪等部門常態(tài)化溝通銜接機(jī)制，全面推行綜治中心統(tǒng)籌訴調(diào)、訪調(diào)、警調(diào)“三調(diào)”對(duì)接工作法，著力下好源頭預(yù)防先手棋、打好多元解紛主動(dòng)仗，全力構(gòu)建多元解紛工作體系，努力實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛一站式受理、一攬子調(diào)處、實(shí)質(zhì)性化解，最大限度實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、人和心順。2024年1-7月，全縣各級(jí)綜治中心對(duì)接化解糾紛1955件、化解率達(dá)78.1%，山丹縣法院民商事案件及行政立案數(shù)2438件，分流綜治中心 1907件，訴調(diào)對(duì)接分流率78.2％，調(diào)解成功1407件，調(diào)解成功率73.8％；警調(diào)對(duì)接578件，調(diào)處化解530件，調(diào)解成功率91.6％；訪調(diào)對(duì)接 18件，化解 18件。

末端跟蹤問效防反彈。將“事了心不順”“未實(shí)質(zhì)化解”“易暴雷”等重點(diǎn)矛盾糾紛納入網(wǎng)格實(shí)行長(zhǎng)效管控，健全動(dòng)態(tài)管控、閉環(huán)化解、跟蹤回訪三項(xiàng)機(jī)制，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任、問題、制度“四個(gè)清單”，采取“清單責(zé)任+專班攻堅(jiān)+研判調(diào)度”方式，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛全流程、長(zhǎng)效化管控。縣委書記、縣長(zhǎng)“每月一題”解決群眾“急難愁盼”問題機(jī)制，解決群眾出行難、停車難、未成年人保護(hù)、養(yǎng)老、教育提質(zhì)、抗旱減災(zāi)等急難愁盼問題46個(gè)，實(shí)現(xiàn)“被動(dòng)治理”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。（李濤）