近年來,山丹縣公安局東樂派出所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,立足做好每一件群眾期盼的小事,不斷創(chuàng)新群眾工作法,以“矛盾不上交,平安不出事,服務(wù)不缺位”為創(chuàng)建目標(biāo),深化四項舉措,打造“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的派出所,讓新時代“楓橋經(jīng)驗”在東樂派出所轄區(qū)落地生根,守護著人民群眾的幸福和安寧。
堅持黨建引領(lǐng)、把好基層治理“方向盤”
“張大爺,最近有沒有聽到有夫妻吵架或鄰里糾紛??!”東樂派出所民警許興隆和山羊堡村支書王志國來到“鄰里小院”一如既往地開展矛盾糾紛排查工作?!霸S警官、王支書,你們又來了。最近再沒有聽到過,如果我發(fā)現(xiàn)誰家有矛盾,會第一時間給你們打電話?!睆埓鬆斘⑿χf。
東樂派出所堅持黨建引領(lǐng)緊扣平安建設(shè),通過“黨建+人民調(diào)解”的方式,引導(dǎo)全所黨員民輔警主動深入群眾、深入一線、深入實際,延伸下沉服務(wù)深度,提升矛盾化解力度,力求讓基層黨組織成為矛盾糾紛多元化解工作的前沿陣地;設(shè)立黨員先鋒崗和特色調(diào)解室,充分發(fā)揮黨員的示范引領(lǐng)作用,帶動全所民輔警增強身份意識、責(zé)任意識,營造出“一名黨員就是一面旗幟,一個崗位輻射帶動一片”的良好氛圍;依托各級村黨組織,實行“1+N”黨建聯(lián)建雙結(jié)對,與10個村黨支部攜手共建,達到力量融合、工作融通、手段融智,實現(xiàn)基層基礎(chǔ)共抓、矛盾糾紛共排、風(fēng)險隱患共管、安全防范共建的基礎(chǔ)治理新格局。
整合多方力量,解紛聯(lián)動擰成“一股繩”
“今年以來,到街道社區(qū)吵架的少了,到警務(wù)室擺龍門陣的人多了;扯筋打錘的少了,給公安‘通風(fēng)報信’的多了;看熱鬧說閑話的少了,幫忙勸架拉交的多了”,提起這一年多轄區(qū)的變化,東樂鎮(zhèn)衛(wèi)生院的干部張富林說。
“2024年上半年接處警糾紛類警情同比下降12%,因為口角導(dǎo)致打架斗毆的案件同比下降40%,全鎮(zhèn)安全感滿意度上升了12%,矛盾糾紛調(diào)處轉(zhuǎn)化比例達到100%,無一起因調(diào)處原因?qū)е碌耐对V”,東樂派出所所長溫永曦說。
群眾感受和數(shù)據(jù)的大變化背后蘊含著更深層次的原因。今年來,在局黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,東樂派出所夯實基層基礎(chǔ)建設(shè)、做強群防群治力量,大力推動“庭所對接”“民調(diào)入所”“律師進所”,強化與鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭、司法所的對接協(xié)調(diào),邀請律師及轄區(qū)做事公道正派、有威望人員參與矛盾糾紛調(diào)處,強化人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”,及時排查、調(diào)處矛盾糾紛,努力把社會矛盾化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。2024年,東樂派出所共排查化解各類矛盾糾紛30起,化解率達100%。
防范關(guān)口前移,跑出源頭治理“加速度”
6月的一天,東樂派出所民輔警開展日常巡邏時發(fā)現(xiàn),東樂鎮(zhèn)山羊堡村的村民梁大媽在放羊的時候,不慎把羊群趕入了劉大叔家的蔬菜大棚里?!八L,你看,羊群進蔬菜大棚了,這可不得了啊!”東樂派出所民警王承棟焦急地喊道。說話間,所長溫永曦立刻命令巡邏民警進蔬菜大棚,化身羊倌兒,幫忙把羊群趕回了梁大媽家,及時避免了兩家因此事發(fā)生糾紛。“幸虧你們發(fā)現(xiàn)得及時,我的蔬菜大棚才沒有被羊群糟蹋,太感謝你們了....”劉大叔握著民警的手說道。
東樂派出所以人民群眾“急難愁盼”為切入點,切實把防范化解矛盾糾紛作為維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定的重要任務(wù),建立矛盾糾紛常態(tài)化排查制度,構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的排查模式,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解,將矛盾糾紛排查關(guān)口前移到村到社。并結(jié)合主題教育、“三抓三促”“鑄忠誠警魂”和“祁連1號”行動,深入村社,了解社情民意,排查矛盾糾紛,著力發(fā)現(xiàn)群眾反映強烈的熱點難點問題,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性風(fēng)險問題。通過采取主動走訪、主動排查、主動調(diào)處等措施,及時發(fā)現(xiàn)并掌握矛盾糾紛信息,將各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。
同時,東樂派出所落實矛盾糾紛回訪機制。按照“誰辦理、誰負責(zé),誰調(diào)解、誰負責(zé)”的原則,對已化解的矛盾糾紛,通過電話、短信和上門走訪等形式進行回訪,核實民警在調(diào)處糾紛過程中是否規(guī)范調(diào)解,當(dāng)事人雙方是否滿意調(diào)解結(jié)果,避免工作流于形式。
精準(zhǔn)普法宣傳,當(dāng)好矛盾糾紛“化解人”
“何警官,又來入戶??!”看到正在入戶走訪的民警何正偉,東樂鎮(zhèn)西屯村的陳大哥趕緊上前招呼民警進屋坐?!吧洗文憬o我們兩口子講了《婚姻法》,我們夫妻二人也懂了其中的權(quán)利義務(wù),以后我們會慎重對待婚姻,不會再因一時沖動作出離婚的決定了....”陳大哥遞給何警官一杯熱茶說道?!斑@就對了嘛,夫妻要好好地經(jīng)營婚姻,找到適合的方法調(diào)解婚姻關(guān)系,從一點一滴開始做起,共同努力才能經(jīng)營好自己的家庭?!泵窬握齻ソ舆^熱茶,心里感到無比溫暖。
東樂派出所針對轄區(qū)群眾關(guān)注的熱點、難點和焦點問題,組織社區(qū)民警進學(xué)校、進村落、進單位開展經(jīng)常性、針對性的法律宣傳教育活動。通過與群眾交心談心,傾聽群眾心聲,了解群眾思想動態(tài)。同時,民警通過向群眾發(fā)放宣傳單,向群眾宣傳《婚姻法》《治安管理處罰法》等,強化宣傳與維護婦女、未成年人、老年人、殘疾人合法權(quán)益、反家庭暴力、涉毒、電信詐騙等相關(guān)的法律法規(guī),教育引導(dǎo)群眾通過合法渠道反映自身利益訴求,從源頭上最大限度地減少矛盾糾紛的發(fā)生。截至目前,東樂派出所精準(zhǔn)開展普法宣傳活動50余次,普法受眾4000余人。
拳拳之心向黨,殷殷之情為民。在踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”的征途中,東樂派出所將充分發(fā)揮為民辦實事的工作態(tài)度,探索更多為民排憂解難的新舉措,切實將風(fēng)險隱患“排查在初始、解決在基層、化解在萌芽”,以“永遠在路上”的決心和毅力,做人民滿意的“楓橋式公安派出所”,為民服務(wù)沒有終點,創(chuàng)“楓”一直在路上。