今年以來(lái),肅南縣公安局康樂(lè)派出所以“祁連1號(hào)”“祁連2號(hào)”行動(dòng)為抓手,以構(gòu)建康樂(lè)、白銀2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色旅游警務(wù)模式為目標(biāo),按照縣公安局黨委安排部署,創(chuàng)新實(shí)施旅游警務(wù)“景中有警”模式,提升景區(qū)安全指數(shù)和服務(wù)質(zhì)效,通過(guò)警企聯(lián)動(dòng)、警務(wù)前移、主動(dòng)預(yù)防,當(dāng)好服務(wù)景區(qū)的“安全員”“守護(hù)員”,全力打造“隱患少、服務(wù)高效、游客滿(mǎn)意”的平安景區(qū)。
聯(lián)勤聯(lián)動(dòng) 創(chuàng)新警務(wù)聯(lián)勤機(jī)制
建立區(qū)域警務(wù)聯(lián)勤機(jī)制,與轄區(qū)內(nèi)3家景區(qū)企業(yè)單位簽訂安保協(xié)作協(xié)議,按照景區(qū)專(zhuān)管原則,實(shí)行雙向聯(lián)動(dòng),組織景區(qū)內(nèi)企業(yè)保安、網(wǎng)格員等基層治安力量成立了2支景區(qū)巡防隊(duì),在“五一”旅游高峰期加強(qiáng)景區(qū)動(dòng)態(tài)巡邏,快速為游客提供咨詢(xún)解答、旅程指引、出具“無(wú)證入住證明”、暖心救助等服務(wù)。充分發(fā)揮與省直林業(yè)公安派出所警務(wù)協(xié)作優(yōu)勢(shì),最大限度盤(pán)活康樂(lè)、白銀區(qū)域警務(wù)資源,改變以往單兵作戰(zhàn)的局面,實(shí)現(xiàn)由“三不管”“盲區(qū)死角”變成“有人管”“管的好”的根本轉(zhuǎn)變。秉承“問(wèn)題導(dǎo)向、堵疏結(jié)合、綜合治理”的工作原則,聯(lián)合工商等執(zhí)法單位建立區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,依法依規(guī)做好商戶(hù)引導(dǎo),維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序和游客合法權(quán)益,形成精準(zhǔn)綜合的區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法一體化機(jī)制。建立旅游警務(wù)工作規(guī)范、景區(qū)巡邏等警務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化景區(qū)治安防范工作,切實(shí)提高應(yīng)急處突、快速反應(yīng)、矛盾糾紛化解、規(guī)范執(zhí)法的能力,全力維護(hù)社會(huì)治安大局持續(xù)穩(wěn)定。
主動(dòng)靠前 切實(shí)提升游客安全感
為給游客提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),實(shí)行咨詢(xún)服務(wù)“零距離”、救助服務(wù)“零推諉”、提醒服務(wù)“零死角”工作機(jī)制,定期對(duì)民輔警開(kāi)展接處警規(guī)范、涉旅法律法規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升綜合執(zhí)法執(zhí)勤能力水平。同時(shí),進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,在景區(qū)主要路口、人員密集區(qū)域設(shè)置“流動(dòng)警務(wù)點(diǎn)”,通過(guò)發(fā)放宣傳冊(cè)、面對(duì)面講解等形式,進(jìn)一步增強(qiáng)游客的防詐意識(shí)和安全出行意識(shí),穩(wěn)步提升游客安全感、滿(mǎn)意度。根據(jù)景區(qū)特點(diǎn),采取“步巡+定點(diǎn)巡+流動(dòng)巡”相結(jié)合的方式,對(duì)景區(qū)內(nèi)部人員開(kāi)展流動(dòng)服務(wù)、矛盾糾紛化解以及游客分流、提醒引導(dǎo)等工作,最大限度把矛盾糾紛防范在源頭、化解在萌芽、解決在前端,讓廣大游客切身感受到安全觸手可及,就在身邊。
疏通保暢 織密交通安全“防護(hù)網(wǎng)”
中華裕固風(fēng)情走廊、冰溝丹霞、外星谷景區(qū)自然風(fēng)光唯美但多處于深山之間,道路彎多、路窄、車(chē)流量大,游客車(chē)輛趴窩打滑、爆胎拋錨等意外情況時(shí)有發(fā)生。為進(jìn)一步保障游客出行安全,康樂(lè)派出所堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,對(duì)景區(qū)內(nèi)重點(diǎn)路口、彎道、事故多發(fā)路段、陡坡路段、視距不良等危險(xiǎn)路段進(jìn)行排查,分析研判當(dāng)前旅游領(lǐng)域、道路交通領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)防控工作,為道路管理安全提供依據(jù),做到“警力跟著風(fēng)險(xiǎn)走”,切實(shí)做好道路交通事故預(yù)防“減量控大”工作。同時(shí),在流動(dòng)警務(wù)點(diǎn)配備車(chē)輛救援、應(yīng)急救災(zāi)用具等設(shè)施,全天候開(kāi)展救援工作,積極應(yīng)對(duì)景區(qū)內(nèi)隨時(shí)可能發(fā)生的群眾求助、車(chē)輛被困等突發(fā)事件。
多舉促防 筑牢景區(qū)旅游安全防線(xiàn)
為切實(shí)做好森林、草原防滅火工作,康樂(lè)派出所組織警力持續(xù)加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位以及景區(qū)人流密集區(qū)域巡查防控,落實(shí)見(jiàn)警察、見(jiàn)警車(chē)、見(jiàn)警燈“三見(jiàn)”工作,確保不發(fā)生重大涉林、涉野、涉山火的刑事案件。聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治、應(yīng)急、綜合執(zhí)法等相關(guān)部門(mén)深入轄區(qū),采取“疏”“堵”結(jié)合的方式,向牧民群眾講解草原、森林防火滅火以及日常的家庭用火用電常識(shí),提醒廣大游客在游山玩水期間嚴(yán)禁在草原、森林吸煙、用明火野炊,增強(qiáng)群眾的消防法制觀(guān)念,提高農(nóng)牧民群眾、游客防火安全意識(shí),切實(shí)筑牢景區(qū)旅游資源安全防線(xiàn)。