黨的二十大報(bào)告指出，在社會(huì)基層堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。今年3月1日，全省堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”暨主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)推進(jìn)會(huì)議上，省委書記胡昌升對(duì)深入學(xué)習(xí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)提質(zhì)增效提出了新的更高要求，張掖市堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全面提升基層社會(huì)治理現(xiàn)代化水平，以“奮楫者先，勇進(jìn)者勝”的奮斗姿態(tài)和工作狀態(tài)，不斷推動(dòng)更高水平的平安張掖、法治張掖建設(shè)，努力為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造平安穩(wěn)定的政治社會(huì)環(huán)境。

“張掖政法”微信公眾號(hào)特別策劃推出【“楓”景這邊獨(dú)好——堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的張掖實(shí)踐】專欄，集中展示全市堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，預(yù)防化解矛盾糾紛、創(chuàng)新社會(huì)治理的經(jīng)驗(yàn)成效。

民樂縣縣府街社區(qū)：解“網(wǎng)里”矛盾 化“格里”糾紛

民樂縣縣府街社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理和“一站式”矛盾糾紛多元化解中心優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新模式，多元解紛，扎實(shí)推進(jìn)基層矛盾糾紛排查化解工作，不斷提升治理成效。

黨建引領(lǐng)，織密多元調(diào)解“網(wǎng)”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格黨支部、黨員志愿者、樓棟“紅管家”等作用，吸納優(yōu)秀黨員、熱心于調(diào)解工作的群眾加入調(diào)解隊(duì)伍，優(yōu)化隊(duì)伍年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)，確保有效化解小矛盾，小糾紛。同時(shí)，按照“大社區(qū)、實(shí)網(wǎng)格”的工作路徑，社區(qū)細(xì)分12個(gè)網(wǎng)格，各網(wǎng)格長承包“責(zé)任田”，各網(wǎng)格員用“腳步”摸清民意，掌握實(shí)情，建立居民微信群，力爭在網(wǎng)格末梢上發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，在線上和線下及時(shí)化解。

多元融合，擰緊多元調(diào)解“繩”?？h府街社區(qū)打造“便民服務(wù)站”、黨群睦鄰驛站等，充分發(fā)揮議事廳成員“人熟、地熟、規(guī)矩熟”的優(yōu)勢(shì)，配合社區(qū)開展矛盾排查和化解工作。同時(shí)，健全機(jī)制，實(shí)效化解，由老黨員、法律明白人、轄區(qū)民警、熱心居民等組建調(diào)解隊(duì)，重點(diǎn)分析和針對(duì)性地化解“家庭矛盾、居民矛盾、物業(yè)矛盾”等類型的個(gè)體性案例，逐步形成“熱情接待－分析研判－多方化解－跟蹤回訪”閉環(huán)機(jī)制。

為民服務(wù)，匯聚多元調(diào)解“心”。堅(jiān)持“寓治理與服務(wù)之中”工作理念，重點(diǎn)關(guān)注“水電氣使用困難、衛(wèi)生條件差、居民投訴多”等矛盾眾多三無小區(qū)治理難題，研究制定“三無小區(qū)業(yè)主自治”工作模式，以樓棟黨小組組長為核心，形成樓棟紅管家協(xié)管、樓委會(huì)直管的管理方式，積極探索共建共治模式。同時(shí)，著力打造以黨建為引領(lǐng)，實(shí)施服務(wù)、治理兩種模式，融合網(wǎng)格、警格協(xié)作治理、聯(lián)動(dòng)共駐共建單位，打造橫縱結(jié)合的“紅色網(wǎng)格”，形成“15分鐘矛調(diào)圈”。最大程度地方便居民“只進(jìn)一扇門、最多跑一地”，解決生活中的“疙瘩事兒”。