為深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，張掖市臨澤縣始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，以“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”、“微服務(wù)”撬動(dòng)“大治理”，讓群眾獲得感成色更足，辛福感更可持續(xù)。

科學(xué)設(shè)置網(wǎng)格，強(qiáng)化網(wǎng)格力量。認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省網(wǎng)格化服務(wù)管理工作辦法（試行）》，重新整合劃分“一核多元”全要素網(wǎng)格168個(gè)，配備專(zhuān)職網(wǎng)格員168名，通過(guò)“定人、定格、定責(zé)”，實(shí)現(xiàn)“人在格中走、事在格中辦”。全面推行“黨建網(wǎng)格+治理網(wǎng)格”融合治理模式，制定網(wǎng)格員績(jī)效考核辦法，建立健全網(wǎng)格員上崗公示、巡查走訪、網(wǎng)格服務(wù)管理運(yùn)行、網(wǎng)格員管理監(jiān)督考核等6項(xiàng)制度，推行社區(qū)（村組）干部與網(wǎng)格員職責(zé)任務(wù)“一肩挑”，推動(dòng)網(wǎng)格回歸服務(wù)管理主責(zé)主業(yè)。深入開(kāi)展“三官一師”進(jìn)網(wǎng)格活動(dòng)，選派121名法官、警官、檢察官和律師等政法力量下沉基層一線，融入全縣網(wǎng)格，有效提升網(wǎng)格化社會(huì)治理效能

創(chuàng)新多彩標(biāo)簽，精準(zhǔn)服務(wù)居民。網(wǎng)格員常態(tài)化走訪，在全面掌握網(wǎng)格基本情況的基礎(chǔ)上，建立探索打造家門(mén)口“15分鐘便民生活圈”采取“群眾點(diǎn)單、網(wǎng)格下單、網(wǎng)格員接單”模式，組織網(wǎng)格員常態(tài)化開(kāi)展“十送”（送政策、送法律、送科技、送健康、送文化、送溫暖、送助學(xué)、送就業(yè)、送項(xiàng)目、送和諧）服務(wù)居民，打通基層治理“神經(jīng)末梢”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。分級(jí)分類(lèi)繪制多彩民情圖，將黨員、退役軍人、獨(dú)居老人、殘疾人等人員用特定的顏色標(biāo)識(shí)，“一目了然”掌握人群分布，按照“1+1+1+N”模式采取日關(guān)照、周詢(xún)問(wèn)、月走訪等形式為標(biāo)識(shí)人群提供重點(diǎn)服務(wù)。

深化多元聯(lián)動(dòng)，預(yù)防化解矛盾糾紛。大力發(fā)掘融合社會(huì)資源，組建全鏈條調(diào)解隊(duì)伍，采取“民主議事會(huì)”“鄰里小院”等方式，多維度、多層次、多途徑開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)；同時(shí)，社區(qū)探索設(shè)立“議事亭”，常態(tài)化聽(tīng)取群眾訴求，通過(guò)“網(wǎng)格走訪察民情”“敲門(mén)行動(dòng)解疙瘩”等形式強(qiáng)化網(wǎng)格服務(wù)，將被動(dòng)處理矛盾轉(zhuǎn)化為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)調(diào)解過(guò)的矛盾糾紛定期回訪，對(duì)調(diào)解成功的糾紛了解調(diào)解協(xié)議履行情況，確保實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，矛盾糾紛不反彈。