今年以來，張掖市民樂縣公安局積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，立足轄區(qū)實際，用心辦好群眾身邊的“小案”“小事”，以創(chuàng)新謀發(fā)展、用改革添動力，以警務機制“小改革”實現(xiàn)群眾幸福感、滿意度大提升。

堅持黨建統(tǒng)領，切實做到基礎“不動搖”。以黨支部標準化、規(guī)范化建設為引領，局屬10個黨支部積極爭創(chuàng)“五星黨支部”，以黨建帶隊建、抓基礎、促業(yè)務，深入推進“四強黨支部”建設，強力打造“同心共建?多元解紛”的堅強戰(zhàn)斗堡壘。通過開設黨員活動室、設置黨員先鋒崗以及嚴格落實“三會一課”、主題黨日、組織生活會、談心談話等制度，有針對性地加強對黨員民輔警的政治教育、忠誠教育、廉潔教育，切實樹牢為民宗旨。

堅持源頭治理，切實做到矛盾“不上交”。 結合“百萬警進千萬家”活動，積極推廣排、調、回、訪“四字工作法”，組織民輔警下沉社區(qū)訪民情，深入農(nóng)戶察民意，零距離傾聽訴求，面對面排憂解難，緊盯群眾急、難、愁、盼問題，千方百計解民憂，推動轄區(qū)矛盾糾紛排查化解工作縱深發(fā)展。工作中，建立社區(qū)民輔警、司法干警和社區(qū)工作人員多方聯(lián)動矛盾糾紛化解機制，全方位、多角度排查化解各類矛盾糾紛1852起，做到及時調解、現(xiàn)場化解、有效緩解，實現(xiàn)矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早干預、快處置”。

堅持以防為主，切實做到平安“不出事”。緊盯“平安社區(qū)”“平安鄉(xiāng)村”建設，落實公安、武警聯(lián)勤武裝巡邏四項機制和“1、3、5分鐘”快速反應機制，全面加強重點場所部位安全防范和社會面整體防控。按照“警力隨著警情走，警力跟著重點走”的理念， 出動警力7872人次、車輛2860臺次，采取流動巡邏和定點巡邏相結合的方式，在商業(yè)街、中心廣場、汽車站、農(nóng)村學校等重點部位加大巡邏力度，切實提高社會面管事率、見警率。同時，依托智慧安防小區(qū)建設、視頻監(jiān)控實戰(zhàn)平臺，形成多元化、立體化、智能化防控格局，筑牢轄區(qū)安全屏障。

堅持服務為先，切實做到服務“不缺位”。持續(xù)開展“延時辦、預約辦、上門辦”等服務，大力優(yōu)化軟硬件建設，公開辦事程序、法定依據(jù)、辦理時限，精簡群眾辦事手續(xù)，力爭讓群眾少等一分鐘，少跑一次路。在落實“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的基礎上，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”為依托，開通身份證明快速辦理綠色通道，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。針對長時間未領取證件、行動不便的孤寡老人、殘疾人等有困難的群眾，主動提供“送證上門”便民服務60余次，進一步拉近了警民關系。