為深入踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，進(jìn)一步推動(dòng)“抓前端、治未病”工作理念融入訴源治理全過(guò)程，近日，張掖市甘州區(qū)人民法院組織人民調(diào)解員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，為人民調(diào)解“充電賦能”。這是近期區(qū)法院有效利用周末休息時(shí)間開(kāi)展的第二期人民調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。

本次課程采取線上視頻學(xué)習(xí)與線下理論授課相結(jié)合的方式進(jìn)行，以信用卡糾紛訴前調(diào)解案件中罪與非罪的界限和本金利息的認(rèn)定依據(jù)等內(nèi)容為重點(diǎn)，邀請(qǐng)區(qū)法院民事審判二庭庭長(zhǎng)、金融審判團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人馬彩琴對(duì)涉信用卡糾紛相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)解讀。

培訓(xùn)中，馬彩琴?gòu)男庞每m紛調(diào)解的適用范圍出發(fā)，為參訓(xùn)人民調(diào)解員詳細(xì)講解了如何制定調(diào)解方案、開(kāi)展調(diào)解工作、處理特殊情況，理解把握當(dāng)事人的情感和心理問(wèn)題，促進(jìn)當(dāng)事人之間的溝通和理解等內(nèi)容，并結(jié)合相關(guān)典型案例與調(diào)解員們共同討論分析。培訓(xùn)內(nèi)容務(wù)實(shí)精彩，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)積極熱烈。

兩期培訓(xùn)不僅有效提升了調(diào)解員法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，也為更好地服務(wù)人民群眾、助推基層社會(huì)治理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步，甘州區(qū)法院將堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，繼續(xù)深化“一站式”多元解紛體系建設(shè)，不斷完善訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，推動(dòng)調(diào)解培訓(xùn)常態(tài)化、精準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化，努力鍛造一支工作規(guī)范、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的人民調(diào)解隊(duì)伍，為訴源治理提質(zhì)增效提供堅(jiān)強(qiáng)的智力支持。