近年來(lái)，臨澤縣堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，突出“實(shí)體、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效”目標(biāo)，深入推進(jìn)綜治中心規(guī)范化、模塊化實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行，著力將綜治中心打造成矛盾糾紛化解“集散地” 和社會(huì)治理“晴雨表”，為基層社會(huì)治理聚力蓄勢(shì)賦能。

緊盯“優(yōu)”字做文章，強(qiáng)化源頭預(yù)防。持續(xù)狠抓各級(jí)綜治中心實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)運(yùn)行集矛盾糾紛調(diào)處中心、社會(huì)心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心、智能化社會(huì)治理中心為一體的縣綜治中心，優(yōu)化人員力量配置，完善工作制度機(jī)制，帶動(dòng)鎮(zhèn)村（社區(qū)）綜治中心100%實(shí)現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)、實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行。整合縣法院、縣司法局、12個(gè)行調(diào)委等專業(yè)力量常駐、輪駐、隨駐，建立登記受理、轉(zhuǎn)辦分流、限時(shí)化解、提醒督辦、評(píng)價(jià)反饋五步流程，形成“閉環(huán)式”工作體系，及時(shí)開展法律服務(wù)、心理咨詢，調(diào)解各類矛盾糾紛。全面推行“黨建+網(wǎng)格”融合治理模式，建成“一核多元”全要素網(wǎng)格168個(gè)，配備專兼職網(wǎng)格員168名，制定網(wǎng)格員績(jī)效考核辦法，建立健全網(wǎng)格員上崗公示、巡查走訪等六項(xiàng)制度，深入網(wǎng)格訪民情、解民憂、化矛盾、防風(fēng)險(xiǎn)、查問題、治亂點(diǎn)，做到矛盾糾紛就地就近化解，問題隱患盡早盡快消除，切實(shí)從源頭上預(yù)防和減少不穩(wěn)定因素產(chǎn)生。

圍繞“細(xì)”字下功夫，推動(dòng)高效解紛。堅(jiān)持一體推進(jìn)訴源治理和訴調(diào)對(duì)接，創(chuàng)新推出“一核三端五調(diào)”閉環(huán)治理模式，推行“四分流一中心”、“七法四必訪”、民主說(shuō)事會(huì)等調(diào)解方式，完善“日調(diào)度、周分析、月研判、季考評(píng)”運(yùn)行機(jī)制，落實(shí)落細(xì)訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，著力搭建縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)縱向網(wǎng)絡(luò)和部門、行業(yè)、協(xié)會(huì)群團(tuán)橫向網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮“三官一師”、特邀調(diào)解員、調(diào)解能手以及12個(gè)行調(diào)委作用，堅(jiān)持應(yīng)調(diào)盡調(diào)、能調(diào)盡調(diào)、能調(diào)不判，把訴前調(diào)解案件全面分流導(dǎo)入綜治中心，由綜治中心統(tǒng)籌資源力量“一站式”“多元化”“一攬子”調(diào)處化解；對(duì)涉及責(zé)任主體多的矛盾糾紛及案件，審核會(huì)商，明確責(zé)任，精準(zhǔn)派單，跟蹤督辦；對(duì)疑難復(fù)雜糾紛及重大、特殊事項(xiàng)，通過召開聯(lián)席會(huì)議會(huì)商研判，合力攻堅(jiān)，最大限度實(shí)現(xiàn)案結(jié)、事了、人和，矛盾糾紛調(diào)成率保持在98%以上，推動(dòng)70%以上民商事案件在訴前調(diào)解結(jié)案。

立足“實(shí)”字求突破，筑牢心防體系。深入推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，充分發(fā)揮縣心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心龍頭作用，組織專家督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、心理服務(wù)骨干、志愿者等心理健康服務(wù)隊(duì)伍7支300余人，全方位開展心理咨詢、心理調(diào)節(jié)疏導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)，開展“職工心理健康服務(wù)”、青少年“心理輔導(dǎo)課堂”、特殊人群心理健康專題輔導(dǎo)160多場(chǎng)次，實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位干部職工、中小學(xué)生、特殊人群三個(gè)全覆蓋，加強(qiáng)對(duì)特殊人群的教育疏導(dǎo)、人文關(guān)懷和跟蹤幫扶，每月開展一次聯(lián)合排查摸底，每季度開展一次社會(huì)心態(tài)監(jiān)測(cè)引導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，構(gòu)建起社會(huì)心理健康全程服務(wù)鏈，從源頭上筑牢主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)的“社會(huì)心理防線”。

突出“智”字促創(chuàng)新，強(qiáng)化智治支撐。主動(dòng)適應(yīng)信息化、智能化發(fā)展新趨勢(shì)，建設(shè)智能化社會(huì)治理中心，搭建“碼上響應(yīng)、接訴即辦”民情直通平臺(tái)，加快推進(jìn)社會(huì)治安防控體系“六張網(wǎng)”建設(shè)，重點(diǎn)公共區(qū)域視頻監(jiān)控覆蓋率、聯(lián)網(wǎng)率均達(dá)到100%。有效利用“12345”便民熱線、平安甘肅信息化支撐管理平臺(tái)等資源，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)和權(quán)益保障的線上通道，建立“五全”工作格局，對(duì)“12345”熱線、群眾來(lái)信來(lái)訪、網(wǎng)格員排查上報(bào)等數(shù)據(jù)信息，采取“清單責(zé)任+專班推進(jìn)+研判調(diào)度”方式推動(dòng)工作，每天匯總分析，每周綜合研判，每月指揮調(diào)度，做到動(dòng)態(tài)感知、分析研判、預(yù)警提示，為推進(jìn)政法工作高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力智慧支撐。