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高質(zhì)量服務(wù)提升群眾獲得感

來源:法治日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:高睿蔓 發(fā)布時(shí)間:2023-08-07 閱讀次數(shù):
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□ 林楠特


公安部日前召開新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布26條服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展若干措施,涵蓋行政許可、戶籍準(zhǔn)入、審批改革等事項(xiàng)。其中,對(duì)戶口遷移、首次申領(lǐng)居民身份證、戶籍類證明開具等事項(xiàng),全面實(shí)施跨省通辦。同時(shí),加快實(shí)現(xiàn)群眾辦事辦照免交居民戶口簿、居民身份證等證照材料,引發(fā)社會(huì)關(guān)注。

  

按照此前規(guī)定,戶口遷出、首次領(lǐng)取身份證等,需到戶籍地公安機(jī)關(guān)辦理,這對(duì)于在異地學(xué)習(xí)工作生活的群眾來說有些不便,需要花費(fèi)較多時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。此外,在人口流動(dòng)不斷加快的現(xiàn)實(shí)背景下,人們對(duì)于落戶、辦證的需求隨之增加,避免兩地跑、簡(jiǎn)化辦證流程和手續(xù)的呼聲漸響。

  

政務(wù)服務(wù)是民生工作、民心工程。群眾需要什么服務(wù),就要努力提供什么服務(wù)。為積極回應(yīng)群眾關(guān)切,近年來,公安機(jī)關(guān)加快推進(jìn)便利化改革,不斷優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)管理,在一些地區(qū)試點(diǎn)實(shí)施首次申領(lǐng)居民身份證、戶口遷移、新生兒入戶等事項(xiàng)跨省通辦;同時(shí),大力推進(jìn)即時(shí)辦、現(xiàn)場(chǎng)辦,推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,這些舉措極大提高了群眾的辦事效率,減少了群眾的辦事成本。

  

此次公安部進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù)舉措,不僅明確對(duì)戶口遷移、首次申領(lǐng)居民身份證、申領(lǐng)臨時(shí)居民身份證、戶籍類證明開具等事項(xiàng),全面實(shí)施跨省通辦,而且試點(diǎn)證件照片共享應(yīng)用,群眾只拍一次就可在多部門通用。在群眾辦事辦照時(shí),對(duì)居民身份證、駕駛證、護(hù)照等證照材料,能減則減、能免則免,讓群眾免交證也能辦成事,這些措施都緊盯廣大群眾所需,十分具有針對(duì)性,將極大方便群眾的生產(chǎn)生活。

  

人民幸福安康是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的最終目的。高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù),既是高質(zhì)量發(fā)展的題中之義,也是高質(zhì)量發(fā)展的推動(dòng)力。期待包括公安機(jī)關(guān)在內(nèi)的各部門,通力協(xié)作,不斷提升服務(wù)質(zhì)效,用心用情用力解決群眾的急難愁盼,讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù),安全感更有保障。