為進(jìn)一步加強(qiáng)誠信建設(shè),優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)效能,樹立窗口良好形象,今年以來,張掖市肅南縣公安局交警大隊(duì)政務(wù)服務(wù)大廳車管所窗口大力開展誠信主題實(shí)踐活動(dòng),持續(xù)推進(jìn)道路交通安全系統(tǒng)社會(huì)信用體系建設(shè)。
車管所窗口不斷加強(qiáng)工作人員信用管理,建立工作人員誠信檔案,簽訂窗口服務(wù)誠信承諾書,加強(qiáng)對(duì)窗口民輔警的誠信教育培訓(xùn),提升民輔警的誠實(shí)守信意識(shí)。要求全體民輔警秉承“誠實(shí)守信、文明服務(wù)”理念,推出“一窗受理、集成服務(wù)”綜合服務(wù)窗口,通過開展預(yù)約服務(wù)、指導(dǎo)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等特色服務(wù),貫徹落實(shí)公安部交管局20項(xiàng)便民措施,堅(jiān)持把群眾利益放在首位原則,解決群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的問題,大力提高政務(wù)服務(wù)的誠信意識(shí)和服務(wù)水平。
交警大隊(duì)把誠信建設(shè)理念引入交通安全管理領(lǐng)域,積極探索建立新機(jī)制。堅(jiān)持“懲戒與教育相結(jié)合,以教育引導(dǎo)為主”以原則,完善交通領(lǐng)域重點(diǎn)人群誠信檔案,建立健全重點(diǎn)車輛駕駛?cè)耸虑靶庞贸兄Z制度,對(duì)超員、超載等違法行為實(shí)行抄告制度,并對(duì)違法駕駛?cè)恕耙怀牧P”,全面提升企業(yè)、駕駛?cè)苏\信理念,做到文明駕駛、安全出行。
交警大隊(duì)通過評(píng)選誠信示范窗口、發(fā)放信用知識(shí)宣傳冊(cè)等方式,引導(dǎo)辦事群眾和工作人員知信用信守信,充分利用微信公眾號(hào)、抖音等載體,并組織民警深入到企事業(yè)單位,通過線上、線下共同宣傳,向辦事群眾做好政策法規(guī)和誠信文化宣傳解讀工作,不斷弘揚(yáng)誠信文化,傳播“誠信為本”“守信得益”理念,營造“有信者榮、失信者恥、無信者憂”的輿論氛圍,將信用建設(shè)滲透至道路交通安全管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,引導(dǎo)群眾誠實(shí)守信、文明出行。
通過持續(xù)不斷地推進(jìn)誠信體系建設(shè),使運(yùn)輸企業(yè)和廣大駕駛?cè)苏J(rèn)識(shí)到誠信守法、安全駕駛的重要性,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾辦事滿意感,營造更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境和營商環(huán)境,樹立肅南公安交警的良好形象。